Нещодавно працівник компанії Microsoft Філ Ліу на офіційному блозі компанії заявив про те, що «у деяких замовників (оптових ліцензій) можуть виникнути труднощі при перевірці засобами WGA». Причиною даної заяви стали неодноразові скарги легальних користувачів Windows, що були позбавлені доступу до оновлень програмного забезпечення компанії Microsoft. Проблема криється в інструменті ліцензування Windows Genuine Advantage (WGA), який пропонує безпечнішу операційну систему в обмін на більш суворі правила ліцензування.
Спеціалісти Microsoft переконані, що така ситуація могла скластися внаслідок поломки на стороні серверу. Проте не зазначено причини її виникнення і приблизний час відновлення. Повідомлено лише запасний варіант вирішення: слід видалити файл data.dat і замінити його новим , завантаженим з сайту WGA.
WGA вже не вперше стає об’єктом нарікань з моменту випуску цієї програми в 2004 році. В січні 2005 року компанія вперше оголосила про свою стратегію виключення з схеми любого піратського ПЗ, щоб усі бажаючі отримати оновлення підтвердили автентичність своєї операційної системи WGA.